最佳答案严寒下的G37高铁停运 车站深夜关门，乘客滞留无助 1月20日晚，寒潮袭来，G37次高铁因受严寒影响，多次延误。当晚21:45，河北省保定市站工作人员宣布，列车停运，并永久关门，令许多乘客在车...

严寒下的G37高铁停运

车站深夜关门，乘客滞留无助

1月20日晚，寒潮袭来，G37次高铁因受严寒影响，多次延误。当晚21:45，河北省保定市站工作人员宣布，列车停运，并永久关门，令许多乘客在车站里感到无助。有些乘客声称已经等待了几个小时，但始终没有得到任何确切消息。

据了解，这次停运并不只是针对G37次高铁，还涉及了其他车次。就在当晚，由北京到广州的K359次普速列车也停运，成百上千的乘客滞留在车站等待。

列车电源故障，车厢内温度骤降

据一位乘客介绍，G37次高铁在经过沧州站时，出现了电源故障，车厢内瞬间降温。乘客们被迫瑟瑟发抖，有的人只能借助自己的行李来保暖。因为列车停运，每节车厢的门都无法打开，许多乘客被困在车厢内，无法上厕所或找到其他方便的措施。

铁路局回应，全力保障乘客安全

1月21日上午，河北铁路局发布消息表示，由于寒潮天气影响，G37次高铁遭遇了电力系统等设备方面的故障。为了保障乘客的安全，相关车站采取了停运措施。同时，铁路局也在全力抢修设备，以便恢复铁路运行。

然而，这次事件引起了广泛的社会关注。有部分乘客抱怨，铁路部门的处理方式不够及时、不够有效。对此，铁路局表示将加强与各地铁路职能部门的沟通协调，尽最大努力保障旅客的舒适和安全。